Case Study - Orange App
Tras analizar el resultado de diferentes entrevistas a usuarios junto con datos del departamento de ventas, se decidió rediseñar los flujos de usuario a través de la aplicación con la que pueden gestionar sus servicios contratados.
Mediante un tree testing y un card sorting, se reubicaron todas las secciones de la aplicación con la finalidad de definir una navegación más intuitiva.
Para facilitar el consumo de la información relevante, se definieron nuevas jerarquías de texto, alineando el lenguaje visual con el aplicado en la web, haciendo que el usuario pudiera consultar de un vistazo los datos que esperaba encontrar en cada sección.
Case Study - MyPublicinbox
MyPublicInbox es una plataforma que te permite contactar con perfiles públicos de diversos sectores. Esta plataforma se basa en una moneda virtual llamada TEMPOS. Al comprar TEMPOS, puedes enviar mensajes a estos perfiles públicos, respetando su tiempo y conocimientos.
Con la finalidad de eliminar pain points como de aumentar el engage de los usuarios fidelizados y captar nuevos usuarios, la idea era acercar la experiencia de usuario a un cliente de correo tradicional, para ello se ha rediseñado tanto la home como la bandeja de correo a modo de MVP.
Case Study - Latch
Latch permite proteger tus servicios online bloqueando temporalmente el mecanismo de inicio de sesión, los pagos con tarjeta de crédito, el acceso a correo electrónico, etc.
Concluida la auditoría de UX se procedió a unificar estilos visuales creando un lenguaje visual desde cero para poder solucionar problemas core que padecía la app. También se refinó la interfaz para alinearla con el uso que los usuarios esperaban en algunas interacciones.
Soy una persona motivada y creativa a la que le apasiona cómo la gente interactua con la tecnología. Con 10 años de experiencia en diseño gráfico, maquetación web y usabilidad, he perfeccionado mis habilidades en el diseño de productos digitales.
Busco constantemente nuevos retos y oportunidades para crecer personal y profesionalmente.
Creo en el poder del trabajo duro y la determinación y estoy deseando aportar mis perspectivas e ideas únicas a cualquier proyecto del que forme parte.